Os minibares surgiram há cerca de 60 anos em hotéis norte-americanos. O primeiro a implementá-los foi o Hotel Madison em Washington. O hotel instalou minibares em alguns dos seus quartos, e a sua receção foi considerada um luxo, representando uma inovação nos serviços de um hotel. Mais tarde, os outros hotéis juntaram-se a essa oferta.
Nesses minibares eram oferecidos snacks e refeições, e só depois é que o hotel Hong Kong Hilton passou a oferecer bebidas alcoólicas para assim ampliar a variedade do seu catálogo. 2 em cada 5 pessoas afirmam que os utilizam, normalmente pela vantagem de estarem dentro dos quartos.
Este elemento tão caraterístico da maioria dos quartos de hotel poderá desaparecer temporariamente.
Medidas para travar os contágios
Muitas das propostas para uma correta reabertura de estabelecimentos comerciais durante este desconfinamento baseiam-se no controlo rigoroso da limpeza e das medidas de segurança.
É por isso que vários hotéis começarão a eliminar temporariamente dos quartos esses minibares se não for possível garantir a sua limpeza entre um cliente e outro, bem como muitas outras medidas, como o cancelamento dos buffets.
Minibares e a tecnologia
Os minibares são uma das maneiras pelas quais os hotéis oferecem a conveniência dos seus produtos àqueles que estão interessados neles, sem a necessidade de sair do quarto e expor-se.
No entanto, há quem prefira evitar que os clientes entrem em contacto com áreas que são ocasionalmente manuseadas (ao trocar e reabastecer o minibar) a fim de evitar qualquer foco de contágio possível.
O uso do minibar continuará a ser oferecido em determinadas cadeias hoteleiras
A cadeia NH manterá o uso dos minibares. Através de uma aplicação, os hóspedes poderão gerir a sua estadia no hotel, check-in, check-out e a escolha do quarto, bem como escolher o pequeno-almoço ou os produtos que estarão no seu minibar personalizado.
Segundo o diretor do ITH, Instituto Tecnológico Hoteleiro, Álvaro Carrillo, afirma que o uso e a procura da tecnologia aumentarão no setor hoteleiro para oferecer uma experiência mais segura. Não será necessário eliminar opções da experiência hoteleira, mas sim adaptá-las corretamente aos tempos atuais.
No final, a decisão dependerá de cada hotel, já que é mais simples gerir e garantir a limpeza e higiene com menos elementos para interagir.
