Todos nós adoramos viajar, e é que viajar nos enriquece tanto emocional como psicologicamente. Conhecer novas culturas, experimentar comidas típicas do nosso destino, conhecer pessoas de outras etnias, desligar e desfrutar são apenas alguns dos fatores que tornam a sua viagem inesquecível. Dependendo do seu destino, voltará para casa sabendo um pouco mais do que existe no mundo.
Check-in e check-out
Mas para que uma viagem corra bem, é preciso escolher o hotel mais adequado para que a sua estadia seja o mais prazerosa possível e com todas as suas necessidades cobertas, e assim poder ter um descanso adequado às suas férias. Por isso, é importante saber os direitos que temos no momento em que entramos num hotel e no momento em que saímos dele.
Para isso, existem os termos check-in e check-out. Mas o que significam realmente estes termos em inglês?
Trata-se das condições que um hotel nos impõe ao entrar e sair das suas instalações. De seguida, vamos explicar no que consiste o check-in de um hotel, o check-out e as condições que nos impõem para poder alojar-nos nas suas instalações.
Como fazer check-in e check-out num hotel?
Notificação de check-in e e-mail explicativo
Ao fazer uma reserva num hotel, quase sempre terá recebido uma notificação por e-mail com as explicações necessárias para o check-in. Estas notificações são informativas para nos manter a par das nossas condições.
Também pode acontecer que o hotel esteja equipado com fechaduras com abertura por telemóvel via Bluetooth e lhe enviem a chave virtual para o seu telemóvel, https://www.todoparatuhotel.com/es/cerradura_electronica_perseo_serie_lux.html
Horários de entrada e saída
O aspeto mais importante a ter em conta ao fazer o check-in num hotel é o horário de entrada e saída e a documentação que devemos apresentar se quisermos alojar-nos lá.
Geralmente, a hora de entrada costuma ser entre as 14:00 e as 15:00 horas, enquanto a hora de saída (check-out) normalmente situa-se por volta das 12:00 horas do meio-dia. Mas no caso de o seu horário de chegada não coincidir muito com o horário de entrada do hotel, não há problema.
Check-in umas horas antes de ocupar o quarto, check-out antes de o deixar
Normalmente, é possível fazer o check-in umas horas antes e deixar a sua bagagem na receção numa área designada para estes casos, até que chegue a hora de ter o quarto disponível.
O mesmo acontece no check-out. Embora tenha de deixar o quarto às 12:00 horas do meio-dia, avisando previamente na receção poderá desfrutar das suas instalações até à noite. Com a mesma vantagem de poder deixar a bagagem na área designada para o efeito na receção.
Estes horários são estabelecidos para que o pessoal de limpeza tenha tempo suficiente para limpar e preparar os quartos para a próxima pessoa que se vai alojar neles.
Documentação necessária para o check-in
Outro aspeto fundamental no check-in num hotel é ter a nossa documentação à mão. Na maioria dos casos, com o Cartão de Cidadão, passaporte ou ID card (no caso de residir fora de Espanha) costuma ser suficiente.
Em Espanha, em algumas ocasiões até o nosso cartão de condução serve para poder completar a nossa reserva com sucesso.
A razão para nos pedirem a nossa documentação é que o próprio hotel costuma preencher uma ficha de check-in no seu sistema para ter um registo dos clientes que entraram e saíram das suas instalações.
Uma vez preenchida a ficha de check-in ser-nos-á fornecido um cartão do hotel que equivale à nossa chave do quarto. Ser-nos-á explicado em que piso nos alojamos e o número do quarto. Como já mencionámos, o cartão será a chave do nosso quarto durante a nossa estadia.
Para abrir a porta, devemos aproximar o cartão da fechadura eletrónica e pronto.
Uma vez instalado, terá direito a desfrutar de todas as instalações do hotel e de alguns dos seus serviços mediante pagamento durante a sua estadia. Respeitando sempre as normas impostas pelo hotel escolhido.
