Check-in e check-out: quali diritti hai quando entri ed esci da un hotel?

A tutti piace viaggiare, perché il viaggio ci arricchisce emotivamente e psicologicamente. Scoprire nuove culture, assaggiare i piatti tipici della destinazione, conoscere persone di altre origini, staccare e divertirsi sono solo alcuni degli elementi che rendono un viaggio indimenticabile. A seconda della meta, tornerai a casa sapendo qualcosa in più del mondo.

Check-in e check-out

Ma perché un viaggio vada bene, bisogna scegliere l'hotel giusto , così che il soggiorno sia il più piacevole possibile con tutte le esigenze soddisfatte e tu possa riposare come meritano le tue vacanze. Per questo è importante conoscere i nostri diritti quando entriamo in un hotel e quando ne usciamo.

A questo si riferiscono i termini check-in e check-out. Ma cosa significano davvero?

Sono le condizioni che un hotel stabilisce per l'ingresso e l'uscita dalla struttura. Di seguito ti spieghiamo in cosa consistono il check-in e il check-out di un hotel e le condizioni per soggiornarvi.

Come si fa il check-in e il check-out in hotel?

Notifica di check-in ed email informativa

Quando prenoti un hotel, ricevi quasi sempre un'email con le informazioni necessarie per il check-in. Queste notifiche servono a tenerci informati sulle condizioni della prenotazione.

Può anche succedere che l'hotel sia dotato di serrature apribili con il cellulare via Bluetooth e che ti invii la chiave virtuale sul telefono, https://www.todoparatuhotel.com/es/cerradura_electronica_perseo_serie_lux.html

 

Orari di arrivo e partenza

L'aspetto più importante da considerare al check-in in hotel sono gli orari di arrivo e partenza e i documenti da presentare per poter soggiornare.

In genere il check-in è tra le 14:00 e le 15:00, mentre il check-out (check-out) è di solito entro le 12:00. Ma se l'orario del tuo arrivo non coincide con quello di check-in dell'hotel, nessun problema.

Check-in qualche ora prima di occupare la camera, check-out prima di lasciarla

Di solito è possibile fare il check-in qualche ora prima e lasciare i bagagli alla reception in un'area dedicata, finché la camera non è disponibile.

Lo stesso vale per il check-out. Anche se devi lasciare la camera entro mezzogiorno, avvisando prima la reception potrai usufruire delle strutture fino a sera, con lo stesso vantaggio di poter lasciare i bagagli nell'area dedicata alla reception.

 Questi orari servono a dare al personale delle pulizie il tempo necessario per pulire e preparare le camere per i prossimi ospiti.

Documenti necessari per il check-in

Un altro aspetto fondamentale del check-in in hotel è avere i documenti a portata di mano. Nella maggior parte dei casi basta il DNI spagnolo, il passaporto o la carta d'identità (per chi non risiede in Spagna) .

In Spagna, a volte è accettata persino la patente di guida per completare la prenotazione.

I documenti vengono richiesti perché l'hotel di solito crea una scheda di check-in nel suo sistema per tenere traccia degli ospiti che entrano ed escono dalla struttura.

Una volta compilata la scheda di check-in , ci verrà consegnata una tessera dell'hotel che funge da chiave della camera. Ci diranno a che piano alloggiamo e il numero della camera. Come abbiamo detto, la tessera sarà la chiave della camera per tutto il soggiorno.

Per aprire la porta basta avvicinare la tessera alla serratura elettronica ed è fatta.

Una volta sistemato, avrai diritto a usufruire di tutte le strutture dell'hotel e di alcuni servizi a pagamento durante il soggiorno, sempre nel rispetto delle regole dell'hotel scelto.

Torna al blog