La crisis sanitaria que nos está azotando ha provocado que los cimientos del turismo se tambaleen y que los empresarios hoteleros hayan tenido que acondicionar sus establecimientos para cumplir con las medidas impuestas por el Gobierno de España para frenar la expansión del coronavirus.
Las asociaciones del sector, en consonancia con las directrices marcadas por las autoridades competentes, han desarrollado un protocolo de actuación con el fin de garantizar que sus espacios sean seguros y, de esta forma, transmitir confianza a los clientes.
Bajo la etiqueta 'Hoteles COVID Free', las instalaciones se han adaptado para reducir al máximo el contacto social y, por tanto, minimizar el riesgo de contagio. A nivel de equipamiento, estos negocios se han visto en la obligación de realizar importantes inversiones.
Un nuevo paradigma en el equipamiento hotelero
La situación excepcional por la que estamos atravesando ha generado un nuevo paradigma en lo que respecta a esta cuestión. En este sentido, la normativa obliga a la adquisición y dispensación de material orientado a la desinfección y a la prevención.
A continuación, te hablaremos de los cinco elementos que, tal y como está la situación en la que nos encontramos, se han convertido en imprescindibles durante la pandemia. Suministros que contribuyen a mejorar tu seguridad e higiene como usuario en las zonas comunes de los hoteles.
1. Mamparas protectoras de metacrilato
Si te has alojado en uno de ellos en estos últimos meses, habrás podido comprobar que se han instalado estas barreras protectoras en espacios como la recepción o las mesas de las terrazas y las áreas dedicadas a la restauración. Las mamparas contribuyen a eliminar en gran medida la dispersión de los agentes patógenos por vía aérea, que son los responsables de que se produzcan los contagios.
2. Amenities higienizadores
La "nueva normalidad" nos obliga a cumplir con unas estrictas medidas de higiene, sobre todo cuando nos encontramos en espacios cerrados de uso público. Por tanto, los establecimientos hoteleros también han tenido que realizar un importante desembolso en amenities compuestos por mascarillas, guantes y geles hidroalcohólicos de uso personal, para distribuirlos entre sus clientes. También, en dispensadores y dosificadores repartidos por todos estos lugares comunes.
3. Cerraduras electrónicas
La tecnología, como sabes, juega un papel fundamental en este proceso de adaptación. La tendencia se inclina a eliminar todos aquellos utensilios y soportes con superficies de contacto que puedan suponer un peligro de contagio. Los hoteles que no contaban ya con este sistema de acceso a las habitaciones han tenido que invertir en este tipo de cerraduras de banda magnética o de proximidad RFID. Abrir la puerta con una tarjeta o con tu móvil ha pasado de ser un lujo a una necesidad.
4. Aplicaciones de registro y control de acceso
En la misma línea, los empresarios hoteleros han volcado sus esfuerzos en facilitar a sus empleados las labores de registro y control de acceso y aforo a las distintas instalaciones. Verás que es bastante común en estos establecimientos el uso de aplicaciones móviles, por ejemplo, para hacer check in o check out sin tener que pasar por recepción o para apuntarte a las actividades programadas en gimnasios, spas y zonas wellness.
5. Generadores de ozono
El riesgo de contagio masivo se multiplica en los espacios cerrados. Por ello, como bien sabes, es obligatorio garantizar una correcta ventilación. En este sentido, estos aparatos se han ido instalando en los hoteles porque son muy efectivos para filtrar y purificar el aire, desinfectar y eliminar olores en ambientes donde suele ser habitual la concentración de personas.
En conclusión, el sector hotelero ha tenido que reinventarse en estos tiempos tan complicados para poder ofrecerte un servicio de calidad. La inversión ha sido considerable, con la esperanza de que el futuro permita amortizar el gasto y recuperar la solidez perdida.
